常見問與答

關於購物與下訂方式

可以提供設計好的檔案請你們直接印嗎?

如已備有印刷檔案下單流程:
點選該商品【線上設計】

→選定【規格】

→加入購物車提交【空白設計頁面】

→完成結帳後取得【訂單號碼】

→至「檔案上傳」頁面,上傳檔案並備註【訂單編號】

如果沒有適合的規格,或是有其他問題,麻煩直接跟我們聯絡喔!!~

LINE ID:@uze6426p

Mail:woowombat5588@gmail.com

印印得的商品好多啊!那我要怎麼跟印印得買東西呢?

您可透過網站瀏覽現有商品直接下單或是商品線上編輯器設計您專屬的商品。

當然如果網站中沒有符合您的商品,您也可以直接聯絡我們訂製您所需要的商品,只要我們能幫得上忙,我們很樂意為您服務!

我第一次來,要如何製作自己的作品呢?

您可以前往【動手玩設計】的分類中,選擇您所想製作編輯的商品,按【線上設計】按鈕,即可進入線上編輯器製作您的作品。

記得花點時間觀看說明喔!!

印印得是在賣什麼樣的商品呢?

歡迎來到印印得,我們的商品應用範圍廣泛,舉凡企業、團體、節慶活動的大型佈置、宣傳廣告、週邊紀念商品,以及各種節日活動的專屬紀念、個人創作、獨有禮贈品皆適用。

印印得可製造生產大量的印刷品,且也能製作少量精緻的客製化商品,商品眾多無法完全放上網。

若想了解更多的商品應用,歡迎聯絡我們喔!

我不擅長排版跟設計也可以製作嗎?或者你們有提供設計的服務嗎?

可以啊!請直接與我們聯絡並告知需求,會有設計師為您報價。


作品編輯相關問題

為什麼保存檔案跟加入購物車要等這麼久?

軟體設計為使編輯時呈現最真實的圖像而不是低解析的圖檔,所以會感覺等待時間較長。

另外,使用中文字型會讓檔案變大很多,因為中文字型檔每一種約10~20MB。

保存檔案跟加入購物車都需將設計稿回傳伺服器,這時檔案大小跟使用者上傳頻寬就大大影響等待時間。

 

編輯器上傳的圖片檔案最大限制是多少?

每張不能超過10MB,檔案越大越多張,將影響後續保存或結帳的等待時間。

可以使用中文字型嗎?

目前線上有幾款中文字型可供使用,不過中文字型檔案幾乎都要10MB以上,點選時才會下載到用戶端。

如果點選中文字型時,載入時間已經較長,代表網路環境速度不足,需較長等待時間。避免存檔失敗請更換網路環境或是使用英文字型。


作品保存與分享

我想要再次修改我已經編輯保存過的作品,該如何操作?

登入會員後,任選其中一項線上編輯商品進入線上編輯軟體頁面,點選「我的設計」,就可以看到您之前所編輯過的作品。

如何分享自己設計好的商品?

線上編輯器的右上方就有分享功能,記得使用編輯器前先登入會員,因為分享跟保存功能都需要有會員身份喔!!


照片需求與限制

上傳的照片色彩模式需為RGB還是CMYK?

上傳至編輯器的照片,色彩模式都要用「RGB」。

如果是CMYK模式,建議先轉換成RGB調色完成後再上傳,否則系統只會轉換成RGB,不會再調色喔!

照片解析度需要多少才夠?

由於線上製作商品的尺寸與放入照片的大小皆有所不同,不同尺寸所需要的照片都不大相同。

以目前手機用高品質+後鏡頭拍的照片來說,基本上可符合多數客製商品需求。

協力廠商問題

我的商品很適合這個網站,想與貴公司合作。如何成為協力廠商?

本公司非常歡迎對於雙方都有利的合作提案。

想透過合作關係讓公司多一個銷售管道?

麻煩準備照片並詳細說明產品優勢、交期、最少訂購量…等,

寄至woowombat5588@gmail.com

如公司內部討論覺得有合作機會,將主動與您聯絡。

 

  • 注意事項

    運送:
    如果您需要寄送至超商,請取消勾選【運送到不同的地址?】
    只需於【訂單備註】填寫清楚領貨人的姓名、電話及超商店名或店號。

    檔案上傳:
    透過檔案上傳頁面傳送檔案以便溝通及估價,若檔案大於25MB,請用gmail寄送。